ログインできないときの対処（パスワードリセットなど）

このガイドでわかること

• ログインできない場合の一般的な原因

• パスワードリセットの手順

よくある原因

• メールアドレスの入力間違い

• パスワード忘れ

• アカウントがロックされている

パスワードリセットの手順

1. ログイン画面で「パスワードをお忘れですか？」をクリックします。

2. 登録済みメールアドレスを入力します。

3. パスワード再設定リンクがメールで届きます。

4. リンクを開いて新しいパスワードを設定します。

よくある質問

• パスワードリセットのメールが届かない場合は？

• アカウントがロックされた場合の対処は？

関連ガイド

• メールアドレス変更の手順

• 複数アカウントの切り替え方法