よくある質問

多くのお客様からいただく質問とその答えをまとめています。疑問があるときは、まずはこちらをご覧ください。

• トライアル終了後の手続きについて
• キーワードを変更すると過去の記事も変わりますか？
• グラフのメモリを変えたい場合は？
• ダウンロードリンクの有効期限はありますか？
• トライアルからの移行時に課金されるのはいつですか？
• トライアル後に自動で課金されますか？
• トライアル中に自動更新を設定できますか？
• トライアル中に複数のクリッピングを作成できますか？
• パスワードリセットのメールが届かない場合は？
• ユーザーの名前を変更できますか？
• 横スクロールを固定できますか？
• 記事の検索対象サイトはどれくらいありますか？
• 広告換算値はどのような計算式ですか？
• 自動更新を途中でやめた場合、料金は日割りになりますか？
• 招待メールが届かない場合は？
• 請求先情報を登録しないとどうなりますか？
• 通知メールが届かないときは？
• 複数のクリッピングをまとめて見られますか？
• ユーザーを変更できますか？
• 途中解約で返金されますか？
• 複数のクリッピングのデータを一括でダウンロードできますか？
• 複数の請求先を登録できますか？
• 請求先を変更したいけど編集できません。
• ユーザーを削除したいです
• 確認コードが届かない場合は？